01
Tu tarjeta, tu identidad
Una tarjeta de fidelización diseñada para tu marca. Se guarda desde un enlace o un QR y acompaña al cliente en su teléfono.
IMAN Fidelización
Tu marca.
Su Wallet.
Un motivo para volver.
Diseñamos tu programa de fidelización con Apple Wallet, Google Wallet, notificaciones y mails. Tu identidad y beneficios relevantes para seguir cerca después de cada compra.
Te contactamos personalmente y armamos una propuesta para tu negocio.
Tu marca. En su Wallet.
Tarjeta y aviso ilustrativos; la apariencia varía según el dispositivo.
Wallet es el centro
Un Club que vive
donde ya está tu cliente.
02
Avisos con un motivo
Un beneficio disponible, un premio alcanzado o una actualización de la tarjeta. Diseñamos avisos relevantes dentro de las posibilidades de cada Wallet.
03
Beneficios que cierran
Puntos, visitas, niveles o premios. Definimos reglas de acumulación y canje que tengan sentido para tu frecuencia de compra y tu margen.
Mensajes que importan
No es avisar por avisar.
Es dar una razón.
Un premio
que ya puede usar.
Cuando el cliente alcanza el beneficio acordado, su tarjeta se actualiza. El aviso lo invita a consultar qué puede canjear.
Ejemplo ilustrativo: “Ya tenés un café para disfrutar”.
Un beneficio
que merece atención.
Una novedad relevante del Club puede aparecer en la tarjeta y, donde esté permitido, generar un aviso. Elegimos segmento y frecuencia.
Ejemplo ilustrativo: beneficio de cumpleaños o actualización de nivel.
Tu local,
en el momento oportuno.
Evaluamos recordatorios por fecha o relevancia por ubicación según el pase, el dispositivo y los permisos disponibles.
No implica seguimiento continuo ni una notificación garantizada al pasar por el local.
Wallet + email
Dos canales.
Una misma relación.
En su billetera
La tarjeta mantiene
tu marca cerca.
Beneficios, puntos y actualizaciones relevantes al alcance del cliente. La tarjeta guardada se convierte en una forma simple de consultar y usar el Club.
Tu beneficio ya está disponible.
Consultá tu tarjeta y encontrá un motivo para volver.
Consultá tu tarjeta y encontrá un motivo para volver.
En su correo
El mail cuenta
el resto de la historia.
Campañas de bienvenida, reactivación, cumpleaños y novedades segmentadas. Elegimos contenido, momento y propuesta según el comportamiento y los permisos disponibles.
ASUNTO /
Hace tiempo que no compartimos un café.
Hay una propuesta del Club pensada para tu próxima visita.
Hace tiempo que no compartimos un café.
Hay una propuesta del Club pensada para tu próxima visita.
Ejemplos ilustrativos. La estrategia define cuándo usar cada canal y qué medir, sin duplicar mensajes innecesarios.
De la idea al mostrador
Tu programa, armado
de punta a punta.
01 /
Diseñamos
Tarjeta, identidad, beneficios y reglas del programa.
02 /
Conectamos
Alta de clientes, información de compras y datos necesarios.
03 /
Activamos
QR, Wallet, notificaciones y primeras campañas de email.
04 /
Acompañamos
Seguimiento de altas, canjes y oportunidades de mejora.
Implementación a medida. Acordamos alcance, tiempos e integraciones antes de empezar.
Antes de empezar
Lo que suelen
preguntarnos.
¿Mis clientes tienen que descargar una app?
No necesitan una app propia de tu negocio. Guardan la tarjeta en Apple Wallet o Google Wallet, según su dispositivo. La incorporación se diseña desde un QR o enlace y puede incluir una experiencia web.
¿Cómo funcionan las notificaciones de Wallet?
Las tarjetas pueden comunicar beneficios y cambios relevantes a través de las funciones admitidas por cada plataforma. Apple Wallet notifica actualizaciones del pase; Google Wallet permite ciertos mensajes y avisos. La recepción depende de los permisos del cliente y de las reglas de cada plataforma.
¿Se puede avisar cuando el cliente está cerca?
Se puede evaluar la relevancia por ubicación cuando la plataforma y el tipo de tarjeta lo permiten. La aparición del aviso depende del dispositivo, los permisos y las decisiones del sistema; no se garantiza un envío por cada visita.
¿El Club se desarrolla con mi marca?
Sí. Diseñamos la tarjeta, los beneficios y el recorrido con la identidad de tu negocio. La implementación es a medida: acordamos reglas, canales e integraciones antes de comenzar.
¿Incluye puntos, premios y referidos?
El alcance puede incluir puntos, niveles, beneficios por visitas y referidos. Definimos qué reglas ayudan a tu negocio y cómo se valida cada compra o canje para cuidar el margen.
¿Cómo se combinan Wallet y email?
Diseñamos una estrategia de fidelización con ambos canales. Wallet mantiene a mano la tarjeta y comunica actualizaciones relevantes; email permite desarrollar propuestas, recuperar clientes y enviar campañas segmentadas. Definimos los canales y permisos según el proyecto.
Demo personalizada
Veamos cómo
funcionaría en
tu negocio.
Contanos qué vendés y qué querés mejorar. Te mostramos cómo aplicarlo y definimos alcance y presupuesto.
- 01 Nos contás lo que necesitás.
- 02 Revisamos tu caso y las herramientas que usás.
- 03 Recibís una propuesta con entregables y costos claros.
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