Cada conversación, con un próximo paso.
Cuando las consultas llegan por todos lados, es fácil perder contexto o dejar una oportunidad esperando. Diseñamos un recorrido que reúne la información necesaria, responde preguntas frecuentes y deriva cada caso a quien puede resolverlo.
- Respuestas basadas en la información de tu negocio.
- Consultas clasificadas por necesidad, producto o etapa.
- Seguimientos y avisos según reglas acordadas.
- Registro en planillas, CRM o sistemas compatibles.
IA cuando aporta. Personas cuando hace falta.
Un asistente puede interpretar mensajes y consultar información aprobada. Las reglas definen qué puede responder, qué datos necesita y cuándo debe pasar la conversación a tu equipo. Precios especiales, excepciones y decisiones comerciales quedan bajo los controles que acordemos.
Empezamos por un flujo concreto.
Por ejemplo: una consulta entra por WhatsApp, el asistente identifica qué busca la persona, reúne sus datos y prepara la oportunidad para el equipo comercial. Primero probamos ese recorrido con casos reales; después evaluamos qué conviene conectar.
Partimos de lo que tenés.
Contanos qué preguntas se repiten, quién atiende hoy, cuántas consultas reciben y dónde guardan productos, precios y respuestas. Revisamos el número de WhatsApp, los accesos disponibles y las herramientas antes de definir la implementación.
Conversamos, delimitamos una primera implementación y te acercamos una propuesta con alcance, tiempos, inversión y acompañamiento. Podés combinar los tres servicios.
Antes de dar el paso.
¿Puedo seguir atendiendo personalmente?
Sí. El recorrido contempla la derivación a una persona y las situaciones que debe resolver tu equipo. La forma de trabajar con el número actual se evalúa según la configuración e integración disponibles.
¿Se conecta con mi sistema?
Revisamos si tu sistema tiene API, exportaciones u otra forma autorizada de intercambiar datos. La propuesta especifica qué se conecta y qué información se sincroniza.
¿Qué incluye el presupuesto?
El flujo acordado, las conexiones, pruebas y puesta en marcha. Detallamos por separado el acompañamiento y los costos de WhatsApp, modelos de IA u otras herramientas que correspondan.